Chính sách bảo mật

1. Chủ thể và phạm vi áp dụng

Website ttgenesis.todayland.team do cá nhân Võ Chí Công vận hành trong hệ thống Today Team. Chính sách này áp dụng cho dữ liệu được xử lý khi anh/chị truy cập website, sử dụng biểu mẫu, gọi điện, nhắn Zalo hoặc liên hệ qua email.

Today Team là đầu mối vận hành website và Nguyễn Huỳnh Tường Vi là người tiếp nhận nhu cầu tư vấn. Việc cung cấp dữ liệu là tự nguyện; nếu không cung cấp các trường bắt buộc, website có thể không tiếp nhận được yêu cầu tư vấn.

2. Dữ liệu được xử lý

Tùy cách anh/chị sử dụng website, các nhóm dữ liệu sau có thể được tiếp nhận:

• Dữ liệu liên hệ: họ tên, số điện thoại và email nếu anh/chị cung cấp.
• Nhu cầu tư vấn: lựa chọn mua để ở hoặc mua đầu tư, loại căn quan tâm và nội dung lời nhắn.
• Dữ liệu nguồn truy cập: UTM, từ khóa chiến dịch và mã nhấp quảng cáo có trong đường dẫn.
• Dữ liệu kỹ thuật: thời điểm gửi, biểu mẫu, mã tiếp nhận và giá trị băm một chiều từ địa chỉ mạng để giới hạn gửi lặp; hồ sơ lead không lưu địa chỉ IP thô.
• Dữ liệu đo lường: lượt xem và sự kiện tương tác như mở form, nhấn gọi, nhấn Zalo hoặc gửi form khi đo lường được bật.

3. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu được xử lý để tiếp nhận và phản hồi yêu cầu; gửi đúng bộ thông tin theo nhu cầu; chống spam, gửi trùng và hành vi lạm dụng; đối soát nguồn chiến dịch; cải thiện nội dung, trải nghiệm và hiệu quả vận hành; xử lý yêu cầu về quyền riêng tư hoặc nghĩa vụ pháp lý phát sinh.

Website không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin liên hệ không được đưa vào công cụ đo lường dưới dạng họ tên, số điện thoại, email hoặc nội dung lời nhắn.

4. Bên có thể tiếp nhận dữ liệu

Dữ liệu được giới hạn cho Võ Chí Công, Nguyễn Huỳnh Tường Vi và nhân sự kỹ thuật được phân quyền khi cần vận hành hoặc bảo vệ hệ thống. Hạ tầng Cloudflare có thể xử lý dữ liệu phục vụ lưu trữ, phân phối website và bảo vệ hệ thống; kết nối email Today Team có thể chuyển thông báo lead; Google Tag Manager và Google Analytics chỉ xử lý dữ liệu đo lường khi tính năng này được bật.

Một số nhà cung cấp hạ tầng toàn cầu có thể xử lý dữ liệu tại nhiều khu vực. Today Team giới hạn dữ liệu chuyển tới từng dịch vụ theo mục đích cần thiết và không đưa họ tên, số điện thoại, email hoặc lời nhắn vào công cụ đo lường.

Dữ liệu chỉ được cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp hoặc cho bên khác khi có căn cứ và phạm vi phù hợp. Nếu anh/chị bấm liên kết sang website, Facebook, Zalo hoặc dịch vụ bên thứ ba, dữ liệu tiếp theo được xử lý theo chính sách của nền tảng đó.

5. Cookie, lưu trữ cục bộ và đo lường

Website lưu lựa chọn đo lường trên thiết bị bằng bộ nhớ cục bộ. Theo thiết lập hiện hành, dữ liệu đo lường tổng hợp hoặc định danh giả có thể được dùng để ghi nhận nguồn truy cập và tương tác; họ tên, số điện thoại, email và lời nhắn trong biểu mẫu không được gửi sang công cụ đo lường. Anh/chị có thể chuyển sang “Chỉ thiết yếu” hoặc thay đổi lại tại mục “Tùy chọn đo lường” ở footer landing.

Khi chọn “Chỉ thiết yếu”, website không tải thẻ đo lường phục vụ phân tích. Tín hiệu lưu trữ quảng cáo, dữ liệu người dùng quảng cáo và cá nhân hóa quảng cáo được đặt ở trạng thái từ chối trong cấu hình website.

Nếu anh/chị chọn ô đồng ý đo hiệu quả quảng cáo Meta (không bắt buộc), website tải Meta Pixel và gửi sự kiện sau khi biểu mẫu được lưu thành công. Máy chủ gửi cùng mã sự kiện để tránh đếm trùng. Dữ liệu gồm mã sự kiện, thời điểm, địa chỉ trang không kèm tham số, mã trình duyệt/quảng cáo nếu có và mã kỹ thuật được băm; không gửi họ tên, số điện thoại, email hoặc lời nhắn. Khi có căn cứ đồng ý, trạng thái tư vấn phù hợp hoặc đặt lịch hẹn có thể được gửi về Meta để đo chất lượng lead. Meta xử lý dữ liệu theo chính sách riêng. Không chọn ô này vẫn gửi được yêu cầu tư vấn.

Để rút lại đồng ý đối với các sự kiện tư vấn trong tương lai, liên hệ legal@todayland.team; người trực sẽ tắt quyền gửi trong hồ sơ. Việc rút lại không tự xóa sự kiện đã gửi trước đó. Chính sách Meta: Quyền riêng tư của Meta.

6. Thời gian lưu trữ và biện pháp bảo mật

Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết để xử lý nhu cầu, theo dõi quá trình tư vấn, giải quyết phản ánh và đáp ứng nghĩa vụ vận hành hợp lý. Khi mục đích không còn, dữ liệu sẽ được xóa, ẩn danh hoặc hạn chế truy cập, trừ trường hợp cần lưu theo yêu cầu pháp luật hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp.

Website áp dụng kiểm tra nguồn gửi, giới hạn tần suất, trường chống bot, mã tiếp nhận chống gửi trùng, băm một chiều dữ liệu chống lạm dụng và kết nối máy chủ có ký xác thực. Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối; nếu phát hiện sự cố có khả năng ảnh hưởng đến dữ liệu, Today Team sẽ đánh giá và xử lý theo phạm vi trách nhiệm.

7. Quyền của người dùng

Trong phạm vi pháp luật áp dụng, anh/chị có thể yêu cầu được biết, truy cập, chỉnh sửa, rút lại đồng ý liên hệ, xóa dữ liệu, hạn chế hoặc phản đối xử lý; đồng thời có quyền khiếu nại, tố cáo, khởi kiện, yêu cầu bồi thường và tự bảo vệ quyền lợi của mình.

Gửi yêu cầu tới legal@todayland.team, nêu số điện thoại hoặc email đã dùng và nội dung cần xử lý. Today Team có thể xác minh hợp lý để tránh thay đổi hoặc cung cấp dữ liệu cho sai người. Việc rút lại đồng ý không làm ảnh hưởng đến tính hợp pháp của hoạt động đã thực hiện trước thời điểm rút lại.

8. Người chưa thành niên

Nội dung và biểu mẫu được thiết kế cho người từ 18 tuổi trở lên. Người chưa đủ 18 tuổi không nên gửi dữ liệu cá nhân qua website nếu chưa có sự đồng ý và giám sát phù hợp của cha mẹ hoặc người giám hộ.

9. Liên kết và nội dung bên ngoài

Website có thể dẫn tới TT Capital, đối tác dự án, nhà thầu, Facebook, Zalo và các nguồn độc lập. Today Team không quyết định cách các đơn vị đó thu thập hoặc sử dụng dữ liệu; anh/chị nên đọc chính sách của từng nền tảng trước khi tiếp tục.

10. Cập nhật chính sách và liên hệ

Chính sách có thể được cập nhật khi biểu mẫu, mục đích xử lý, bên tiếp nhận hoặc công cụ đo lường thay đổi. Phiên bản mới có hiệu lực từ ngày được đăng và ngày cập nhật được hiển thị ở đầu trang.

Câu hỏi hoặc yêu cầu quyền riêng tư gửi tới legal@todayland.team. Cơ sở tham khảo gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP và Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023.